1、根据品牌调性、发展需要及公司策划方案,推动大区优化网络质量;
2、根据年度目标及服务满意度现状,策划服务中心运营能力提升方案并推动大区实施;
3、根据公司及部门年度配件经营目标,制定配件销售策略,推动目标达成;
4、策划服务营销、客户关怀活动,并推动市场执行,培育忠诚客户;
5、负责驻外服务人员服务业务指标分解、下达、执行监督、结果考核;
6、 负责商家运营能力提升。
1、大学本科以上,管理相关专业,2年以上工作经验,熟练使用自动化办公软件;
2、较强的服务意识,良好的沟通能力;
3、具备较强的数据统计、分析能力;
4、了解行业发展动态、对市场动态具备一定的敏锐力。
1人
重庆
服务企划部
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